Νότης Μηταράκης: Τηλεφωνούσε στο 1555 του ΕΦΚΑ, δεν απαντούσε κανείς και πήγε από εκεί

«Το τηλεφωνικό κέντρο δεν μπορεί να εξυπηρετήσει τον όγκο των κλήσεων των πολιτών» είπε


ΠΟΛΙΤΙΚΗ
13:19
12/07/2019
Νότης Μηταράκης: Τηλεφωνούσε στο 1555 του ΕΦΚΑ, δεν απαντούσε κανείς και πήγε από εκεί
44
loading

Απροειδοποίητη επίσκεψη στο τηλεφωνικό κέντρο του Ενιαίου Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ), που εδρεύει στην Αθήνα, έπειτα από επανειλημμένες προσπάθειες να επικοινωνήσει με το 1555, πραγματοποίησε σήμερα ο υφυπουργός Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων Νότης Μηταράκης όπως μετέδωσε το Αθηναϊκό-Μακεδονικό Πρακτορείο Ειδήσεων.

Ο κ. Μηταράκης συνομίλησε με υπαλλήλους που είναι επιφορτισμένοι με την έκδοση συντάξεων ελευθέρων επαγγελματιών, αλλά και με πολίτες.

«Οι ελλείψεις που έχει ο ΕΦΚΑ σε υλικοτεχνικές υποδομές και τεχνολογία είναι τραγικές. Το τηλεφωνικό κέντρο δεν μπορεί να εξυπηρετήσει τον όγκο των κλήσεων των πολιτών. Στερείται λύσεων και σε θέματα λογισμικού και σε θέματα hardware» είπε μετά την επίσκεψη.

«Παράλληλα» πρόσθεσε «οι συνθήκες εργασίας εντός του κτιρίου είναι απαράδεκτες. Προτεραιότητα της κυβέρνησης είναι η άμεση ψηφιοποίηση των δεδομένων, για να προχωρήσουμε στην ηλεκτρονική έκδοση των συντάξεων και η ενίσχυση των υποδομών για την εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων. Το επίκεντρό μας είναι οι πολίτες».

ΚΑΝΤΕ LIKE ΣΤΟ NEWSBEAST.GR

44
σχόλια
  1. avatar Dr.Sheldon Cooper

    Θα μας γραφουν και οταν πανε στην τουαλετα ποσο χαρτι υγειας παιρνουν? Σιγα τι κανουν για τοσα λεφτα που παιρνουν το μηνα....

  2. avatar Μαριάνθη

    Έχουν περάσει δύο μήνες από την αίτησή μου στο Ταμείο Νομικών για ένταξη των οφειλών στο ΚΕΑΟ, έχουν φύγει από το ΤΝ στις 5 Ιουνίου προς το ΚΕΑΟ και ακόμα δεν έχουν ανεβεί στην πλατφόρμα για διακανονισμό!Το τηλέφωνο 1555 δεν λειτουργεί, πηγαίνω κάθε βδομάδα και κανείς δεν ξέρει τίποτα!!!

  3. avatar Γ

    Πάντως, ο φάκελος από τά έξοδα κηδείας του πατέρα μου είναι στα Ιωάννινα κι αυτό λέει επειδή δεν έχουν υπαλλήλους στην Αγίου Κωνσταντίνου. Τα σέβη μου. Πάντως τα πράγματα είναι τραγικά . Και έτσι θα συνεχίσουν. Στην αρχή σίγουρα όχι αλλά μετά από λίγο καιρό πάλι τα ίδια θα είναι!!!!!!

  4. avatar Άγαμοι θυται

    Τι πας να κανεις τωρα ... ?
    Πως θα λαδώνεται το σύστημα για να προχωρήσει η αίτηση για σύνταξη ...?
    Για καλο αναλάβατε ...?
    Άκου ψηφιοποίηση ...

  5. avatar Ερτ12

    Επειδη δεν με ενδιαφερει ποιο κομμα κυβερνα,σαν φορολογουμενος πολιτης,απαιτω αποτελεσμα.Ολοι ειναι συνυπευθυνοι!

  6. avatar Ενταξει την έφοδο την έκανε

    Ποιός άραγε θα αναλάβει την ευθύνη για τα σπασμένα που πληρώνουν χρόνια τώρα οι πολίτες; Η μάνα μου 2 χρόνια περιμένει να βγει η σύνταξη χηρείας και όπου κι αν απευθυνθήκαμε κανείς δεν ξέρει τίποτα.Έχει την προσωρινή 324 ευρώ το μήνα(ενώ δικαιούται 1200 περίπου).Όλοι αυτοί οι μεγαλόσχημοι μπορούν να ζήσουν με 324 το μήνα;(όχι τη μέρα)...Να΄σαι στη δύση της ζωής σου και να παρακαλάς για το αυτονόητο, αξιοπρέπεια.Ας μας απαντήσουν οι μοντέρνοι και άσσοι στο management κυβερνώντες.

    1. avatar ΕΒΕΛΙΝ

      ΣΥΜΦΩΝΩ. ΤΩΡΑ ΟΛΟΙ ΑΥΤΟΙ ΖΗΤΑΝΕ ΕΞΙΛΕΩΣΗ ΔΗΘΕΝ ΓΙΑ ΤΟΣΑ ΟΣΑ ΕΧΟΥΜΕ ΠΕΡΑΣΕΙ. ΣΙΓΑ ΜΗΝ ΤΑ ΚΑΤΑΦΕΡΟΥΝ ...ΤΙ ΕΚΑΝΑΝ ΟΤΑΝ ΗΤΑΝ ΞΑΝΑ ΣΤΗ ΒΟΥΛΗ ;; ΤΙΠΟΤΑ. ΤΩΡΑ ΠΙΑ ΠΟΥ Η ΕΛΛΑΔΙΤΣΑ ΜΑΣ ΠΝΙΓΕΤΑΙ ΘΑ ΣΩΘΕΙ ΜΟΝΑΧΑ ΑΝ ΤΗΝ ΤΡΑΒΗΞΟΥΝ ΑΠΟ ΤΑ ΜΑΛΛΙΑ ΠΟΥ ΛΕΝΕ...

  7. avatar Κύριε Μηταράκη…

    4 χρόνια έμαθαν στην τεμπελιά..τους κάλυπτε ο Κνίτης καταληψίας με τη συμμορία να μην πατάνε στις δημόσιες υπηρεσίες, να χτυπάνε κάρτα και να την κοπανάνε..οι ίδιοι τεμπέληδες παλαιοΠασόκοι που υποστήριζαν κάποτε το Πασόκ και που τώρα βρήκαν στέγη κάτω από φτερά του άπλυτου Κνίτη...Κόψε τους τις συμβάσεις για όσους είναι συμβασιούχοι και τεμπελχανιάζουν..να πάνε να βρουν δουελεία δουλέψουν οι κηφήνες, και στους μόνιμους απόσπαση σε άλλες θέσεις που υπάρχει ανάγκη..Αξιολόγησε τους κάθε μήνα, και στο κάθε τεμπέλη δεν περνά την αξιολόγηση ΑΠΟΛΥΣΗ...να πάνε να βρουν δουλειά οι κοιλαράδες στον ιδιωτικό τομέα..αϊ σιχτίρ πια με δαύτους

    1. avatar Κυριε Μηταρακη

      Πιθηκανθρωπε 40 χρονια στην εξουσια ακομα ηταν συτοι αλλα πιθηκανθρωπος εμεινες εσυ.

      1. avatar Θίκτηκες..

        χαβουζοκοιλιά συμβασιούχε υπάλληλε;..40 χρόνια οι τεμπελαράδες του ΠΑΣΟΚ κυβερνούσαν ρε μπυροκοιλιά...και τώρα πήγατε με το ΣΥΡΙΖΑ μπας και σας κρατήσει στο δημόσιο..ΤΕΜΠΕΛΑΡΑΔΕΣ..τέρμα οι συμβάσεις και οι καρέκλες στους Δήμους και στα υπουργεία..να πάτε βρείτε εργασία στο ιδιωτικό τομέα μπας και αδυνατίσατε, που από τη πολλή τεμπελιά έχει φτάσει το λίπος στη καρδιά...ΟΥΣΤ κοπριτες!!!!!!!!!

    2. avatar ουγκανο

      καθρεφτακι υπαρχει?

  8. avatar ΜΑ

    Καταντάει θέατρο του παραλόγου! Οι νυν που ξαναήταν νυν πριν μόλις 5 χρόνια ανακαλύπτουν τα τέρατα στη λειτουργία του δημόσιου τομέα! Λίγη τσίπα κύριοι, λίγη τσίπα. Ανακαλύπτουν ότι δεν υπάρχει επαρκές προσωπικό, εξοπλισμός, λογισμικά. Σαν να μην πέρασαν σαν λαίλαπα από την χώρα υλοποιώντας μνημονιακές δεσμεύσεις, επιλεκτική αμνησία το λένε. Αντίθετα είναι ικανοί να ισχυριστούν ότι μέχρι και το 2014 ο δημόσιος τομέας λειτουργούσε ρολόι, υπήρχε προσωπικό, εξοπλισμός, τα τηλεφωνικά κέντρα δούλευαν, τα νοσοκομεία δεν είχαν ελλείψεις, συντάξεις βγαίναν στην ώρα τους (κουτσουρεμένες βεβαίως). Για επικοινωνιακούς λόγους μερικοί υπουργοί βγήκαν στη γύρα για να δείξουν ότι να, μην ακούτε τι λένε για μας, εμείς νοιαζόμαστε για σας. Τόχουμε ξαναζήσει (δυστυχώς). Μανούλα ο Κυριάκος στο management (ελληνιστί δούλεμα).

    1. avatar Ένας που θυμάται και δεν μασάει σανό…

      Πόση αλήθεια έγραψες!
      Διαβάζω τα παρακάτω μηνύματα και διερωτώμαι, τελικά οι συμπολίτες μας έχουν μνήμη αμοιβάδας;
      Το δημόσιο είχε πάντα έλλειψη οργάνωσης, μηχανογράφησης και σωστά εκπαιδευμένο προσωπικό. Ήρθε και η περίοδος κρίσης, άρχισαν οι ΠΑΣΟΚ-ΝΔ τα γνωστά με τις μη προσλήψεις ως προς τις συνταξιοδοτήσεις, παπαγαλίζοντας τη γνωστή καραμέλα για υπέρογκο αριθμό Δ.Υ και το κατέστρεψαν παντελώς.
      Επί Σύριζα, προσλήψεις μόνο εποχιακοί, δίχως να λύνεται το πρόβλημα...
      Και έρχεται σήμερα η ΝΔ και διατυμπανίζει την έλλειψη προσωπικού, υποδομών και κατάλληλων λογισμικών υποστήριξης.
      Σώπα!
      Μας δουλεύουν;
      Ο σημερινός πρωθυπουργός δεν ήταν υπουργός διοικητικής μεταρρύθμισης και έκανε τα όσα όργια ήθελε η κυβέρνηση Σαμαρά;

      Λίγη τσίπα δεν βλάπτει, ξέρετε ηλίθιοι όλοι δεν ήμαστε και εάν ο λαός γρήγορα ξέχασε και σας έφερε στην απόγνωσή του ξανά στην εξουσία...εκεί που ήσασταν θα πάτε και γρήγορα μάλιστα!

      Αφήστε τα επικοινωνιακά κόλπα και εάν πράγματι το πιστεύτετε στρωθείτε στην οργάνωση του τόπου, μπας και αλλάξει κάτι!

      1. avatar Εσύ

        Εσύ που δεν μασάς σανό, μπορείς να μας πεις, οι ίδιοι, μαζί με τους οικολόγους δεν ήταν στην εξουσία 4.5 χρόνια, και τι έκαναν για την οικολογία? Μάλλον τι δεν έκαναν... που τώρα την επικαλούνται, πάλι για επικοινωνιακούς λόγους, όχι για την οικολογία και τα οφέλη της για τον άνθρωπο, για να το πάμε και κομουνιστικά....

  9. avatar Ρε

    Σιγουρα λαθος αριθμό έπαιρνε!
    Δεν τον κοβω και για Αϊνστάιν!

  10. avatar ΕΦΚΑ

    Σήμερα πήγα στο Γενικό Λογιστήριο να δω γιατί αργεί η καταβολή κάποιων αναδρομικών που είχε κερδίσει η μητέρα μου σε προσφυγή στο Ελεγκτικό Συνέδριο. Την προσφυγή την είχε κάνει το 2014, η απόφαση βγήκε πέρισυ μετά θάνατον και τα αναδρομικά που δικαιούνται οι εγγύτεροι συγγενείς, δηλαδή τα πιαδιά της, χρειάζεται ακόμα μια διετία για να εξεταστεί από το Γενικό Λογιστήριο ο φάκελος της ήδη υπάρχουσας θετικής απόφασης. Οι δε φάκελοι στο γραφείο ήταν βουνό και η υπάλληλος φυσικά δεν ασχολιόταν με το να τους εξεταζει γιατί η ουρά ήταν τεράστια από διαμαρτυρόμενους πολίτες που έπρεπε να τους εξηγεί σε ένα-ένα να μην βιάζονται. Χαρτομάνι και άγιος ο Θεός. Η Ελλάδα στη λίθινη εποχή.

  11. avatar bond

    Υπάρχει τέτοιο νούμερο? Γιατί κ αν υπάρχει, πάκι το ίδιο είναι. Μια φορά το σηκώνουν 100 το κατεβάζουν. Για δοκιμάστε να καλέσετε δημόσια υπηρεσία μετά τις 12.00, δεν θα βρείτε κανέναν. Προφανώς σχολάσανε............

    1. avatar Dimpan

      Πέμπτη δου Θεσσαλονίκης.Και 12 το βράδυ να πάρεις θα απαντήσουν.Μαλλον δεν είναι όλοι Έλληνες.

  12. avatar Αεκαρα

    Κάντε κάτι με Αυτό τον εφκα πληρώνουμε της εισφορές μας και δεν μας βγάζουν ενημερότητα και Δ Ν απαντάνε στα τηλέφωνα.

  13. avatar ΕΤΣΙ ΓΙΑ ΠΛΑΚΑ

    ΠΗΓΑΙΝΕΤΕ ΣΤΟ ΠΡΩΗΝ ΤΣΑΥ ΚΑΙ ΡΩΤΗΣΤΕ ΤΟΥΣ ΓΙΑ ΚΑΠΟΙΑ ΠΑΛΙΑ ΕΙΣΦΟΡΑ.ΟΤΑΝ ΣΑΣ ΠΟΥΝ ΟΤΙ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΤΟΥΣ ΘΕΛΩ ΝΑ ΔΩ ΤΗΝ ΕΚΦΡΑΣΗ ΣΑΣ !!!

  14. avatar ΜΠΑΧΑΛΟ ΠΑΝΤΟΥ ΑΦΗΣΕ Ο ΣΥΡΙΖΑ

    ΔΙΑΛΥΜΕΝΑ ΟΛΑ ΣΤΗΝ ΧΩΡΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΤΥΦΩΝΑ ΤΣΙΠΡΑ, ΤΙΠΟΤΑ ΔΕΝ ΔΟΥΛΕΥΕΙ. ΚΥΡΙΑΚΟ, ΦΤΙΑΞΕ ΚΡΑΤΟΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΑΡΧΗ, ΑΡΚΕΤΑ ΜΕ ΤΑ ΑΡΙΣΤΕΡΑ ΛΑΜΟΓΙΑ.

    1. avatar @ΜΠΑΧΑΛΟ

      ΑΦΗΣΕ Η ΝΕΑ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΜΕ ΑΔΕΙΑ ΤΑΜΕΙΑ ΧΡΕΩΚΟΠΙΑ ΚΑΙ ΑΝΕΡΓΙΑ ΣΤΟ 30%

  15. avatar Πολλά τα bravo!

    Η παροιμία λέει: "Ήμουνα νια και γέρασα"! Κρατήστε και λίγο πισινή, για όταν φύγουν οι κάμερες και κατακάτσει ο ... κουρνιαχτός!

  16. avatar john pen

    Εφκα δυο φορες χειροτερος απο τα προηγουμενα ταμεια
    Αφου περιμενα 12 μηνες αντι των 2 που προβλεποταν, εδω και τρια χρονια παιρνω προσωρινη που ειναι κατα 20% μικροτερη του μισου της κανονικης
    Ο διακανονισμος οφειλων θα γινοταν σε δυο εργασιμες απο το κεαο και εχει περασει ενας μηνας και ακομη δεν γινεται τιποτα, θελεις να τους δωσεις λεφτα και σου απαντουν οτι δεν υπαρχεις στο μητρωο οφειλετων
    Η πληρωμη των ασφαλιστικων εισφορων μεσω τραπεζας εξακολουθει να εμφανιζεται στον εφκα σαν οφειλη
    Η επικοινωνια με το [email protected] efka.gov.gr δεν οδηγει πουθενα
    Αυτα συμβαινουν οταν καποιοι αλλαζουν πραγματα που δεν καταλαβαινουν.

  17. avatar Μ.

    Και όταν σηκώνουν το τηλέφωνο να ειναι ευγενείς!!!!
    Δεν θελουμε να τους ενοχλούμε, να εξυπηρετηθούμε θελουμε....
    Είτε το θέλουν είτε όχι,οι τηλεφωνητες πρέπει να αντιληφθούν οτι δημιουργούν εντυπώσεις!!!
    Η ΕΥΓΕΝΕΙΑ ΕΙΝΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ και όχι κατα το κέφι μας._

  18. avatar Να χαμε να λέγαμε

    Υπάρχει κάποιος που έχει βγάλει γραμμή στο 1555? Κερδίζει 1555€.
    Άρα το συμπέρασμα είναι ότι καλά κάνουν και δεν σηκώνουν το τηλέφωνο. Μπράβο ρε γίγαντα το έλυσες!
    Να πας και από το ΤΣΜΕΔΕ , εκεί τα βγάζουν από την πρίζα τα τηλέφωνα.

  19. avatar pan

    Ο Συριζα οτι έφτιαξε ειναι,στα χαρτιά...
    Ενα μπάχαλο και ενα μπορντελακι παντού..

  20. avatar fire40

    Είναι φρέσκος ακόμη! Θα κάνει το ίδιο μετά από 1 χρόνο; Αμφιβάλλω! Κάθε υπουργός όταν του έρχονται τα προβλήματα με το τσουβάλι τότε δε θέλε και πολλές φασαρίες. Γι' αυτό μην ενθουσιάζεται κανείς με τέτοιες κινήσεις εντυπωσιασμού!

Παρακαλούμε περιμένετε ...
Το newsbeast επιλέγει
Το newsbeast προτείνει