«Το πλήρωμα είναι ανύπαρκτο, ο κόσμος είναι κουρασμένος χωρίς κουβέρτες, φαγητό και νερό εδώ και ώρες» υποστήριξε ένας επιβάτης που παραμένει στο Norman Atlantic, μιλώντας στο δελτίο ειδήσεων του Alpha και υπογράμμισε πως η φωτιά μαίνεται ακόμα, διαψεύδοντας τις πληροφορίες ιταλικών ΜΜΕ ότι βρίσκεται σε ύφεση.

Εκτίμησε πως στο πλοίο βρίσκονται περίπου 150 άνθρωποι, κυρίως άνδρες, καθώς οι περισσότερες γυναίκες και τα παιδιά έχουν ήδη διασωθεί, ενώ τόνισε πως «έχουν καεί τα πάντα», μεταξύ αυτών και οι σωσίβιες λέμβοι, με αποτέλεσμα να μην μπορούν να εγκαταλείψουν το πλοίο με αυτές.