Κορονοϊός: Πριν καν ανοίξουν είναι ήδη «ρεζερβέ» τα κομμωτήρια της Θεσσαλονίκης
«Μένουμε σπίτι, εσείς;»: Τα μηνύματα με τα οποία τα καταστήματα ενημερώνουν τους πελάτες τους
Καθυστερήσεις στην επίδοση λογαριασμών της ΔΕΗ
Ενισχύει τα μέτρα προστασίας από τον κορονοϊό η ΔΕΗ: Πώς θα λειτουργούν τα καταστήματα
Παρέμβαση της Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων: Δώστε δωρεάν χρόνο ομιλίας και υψηλές ταχύτητες
Γιατί ο Γκόρντον Ράμσεϊ ντύθηκε γυναίκα
Οι 10 κορυφαίοι κίνδυνοι για τις τράπεζες την επόμενη δεκαετία
Έρευνα της KPMG: Δύσκολη η αφοσίωση των καταναλωτών
Στο «κυνήγι» των στοκ: Έχουμε πελάτες που λίγα χρόνια πριν δεν πίστευαν ότι θα ψωνίζουν από εδώ
Thomas Cook: Η συνωνυμία με πελάτη, ο γάμος στην Ελλάδα και όσοι κερδίζουν από την κατάρρευση
Πώς να μετρήσετε την εμπειρία των πελατών σας
Τρεις γυναίκες έκλεβαν πεζούς και πελάτες στο κέντρο της Αθήνας
Ο τελευταίος πελάτης στην ουρά δεν είναι ποτέ χαρούμενος, πώς μπορείτε να το αλλάξετε;
Πώς να αποφύγετε τα λάθη που διώχνουν τους πελάτες
Η σημασία της ικανοποίησης πελατών και της μέτρησής της
Συσκευές μέτρησης ικανοποίησης πελατών: Ποια είναι η καταλληλότερη για την επιχείρησή σας;
Τέσσερις ερωτήσεις για να ανακαλύψετε πόσο ευχαριστημένοι είναι οι πελάτες σας
Ξενοδοχειακές επιχειρήσεις: Γιατί η ικανοποίηση πελατών δεν είναι αρκετή
Οι 6 δείκτες απόδοσης που μετρούν την ικανοποίηση των πελατών σας
Πώς να κάνετε τα παράπονά σας σε ένα εστιατόριο
Aστείοι λόγοι για τους οποίους πελάτες επέστρεψαν προϊόντα
