Βίντεο και φωτογραφίες από τις προσπάθειες των σωστικών συνεργείων να εντοπίσουν επιζώντες, ανάμεσα στα συντρίμμια του μοιραίου αεροσκάφους, που συνετρίβη 30 χλμ από το Μεντεγίν, έδωσε στη δημοσιότητα το MiOriente.com, της Κολομβίας. Οι κακές καιρικές συνθήκες και το μαύρο σκοτάδι δυσκολεύουν τις προσπάθειες των ανθρώπων των σωστικών συνεργείων, οι οποίοι μέχρι στιγμής έχουν εντοπίσει τρεις ποδοσφαιριστές της Τσαπεκοένσε βαριά τραυματισμένους. Ο Άλαν Ρούσε, αμυντικός της βραζιλιάνικης ομάδας Τσαπεκονένσε, έχει μεταφερθεί με κρανιοεγκεφαλικές κακώσεις και κάταγμα στη λεκάνη, στο νοσοκομείο της πόλης Κέχα, ενώ οι τερματοφύλακες Ντανίλο και Τζάκσον Φόλμαν σε νοσοκομείο της πόλης Ριονέγκρο. Παράλληλα, ο δήμαρχος της πόλης Λα Σέχα, Ελκίν Οσπίνα, ανέφερε πως υπάρχουν τουλάχιστον 25 νεκροί, σύμφωνα με τις πληροφορίες των διασωστών. Μέχρι στιγμής έχουν διασωθεί έξι επιβάτες, ενώ άλλα μέσα κάνουν λόγο για 13 διασωθέντες. Tο μοιραίο αεροσκάφος είχε εκπέμψει σήμα για βλάβη στα ηλεκτρικά συστήματα. Οι επιχειρήσεις διάσωσης στον τόπο της συντριβής του αεροσκάφους στην κεντρική Κολομβία διακόπηκαν λόγω της σφοδρής βροχόπτωσης, ανακοίνωσαν οι αρχές του αεροδρομίου του Μεντεγίν στο Twitter.