Πληροφορίες για τη διαδικασία ασύλου σε πρώτο και δεύτερο βαθμό, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των αιτούντων άσυλο και απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα της Υπηρεσίας Ασύλου στα ελληνικά, τα αγγλικά και άλλες 18 γλώσσες. Οι σημαντικότερες πληροφορίες έχουν μεταφραστεί στα αλβανικά, αμαρικά, αραβικά, μπενγκάλι, κινέζικα, νταρί, φαρσί, γαλλικά, γεωργιανά, χίντι, μολδαβικά, ρωσικά, σορανί, σουαχίλι, ισπανικά, ουκρανικά, ουρντού και τούρκικα. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να βρίσκουν τις πληροφορίες στην ιστοσελίδα asylo.gov.gr/en/?page_id=99